Quem somos
Biblioteca Books é operado por EDITORA CRV LTDA, com sede em Rua Fernando Amaro, 518, Alto da XV, Curitiba/PR, CEP 80045-080, telefone (41) 3165-3100 e e-mail [email protected]. EDITORA CRV LTDA opera o site https://bibliotecabooks.pro e é a controladora dos dados pessoais tratados por meio dele.
Quais dados coletamos
Coletamos os dados fornecidos voluntariamente no formulário de contato: nome, sobrenome (opcional), e-mail, telefone (opcional) e o conteúdo da mensagem. Também coletamos dados de navegação por meio de cookies, descritos em ./cookie-policy.html, e dados básicos de uso do site para fins estatísticos.
Como usamos os dados
Usamos os dados para responder à mensagem enviada, processar o pedido de um dos três programas do catálogo, manter contato sobre entregas ou encontros do clube de leitura e melhorar o funcionamento do site.
Base legal (LGPD)
O processamento de dados pessoais neste site segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). As bases legais aplicadas são o consentimento, quando o visitante preenche o formulário de contato ou assina a lista de novidades, e o legítimo interesse da livraria em responder mensagens e processar pedidos já iniciados pelo próprio titular.
Cookies e rastreamento
O site usa cookies essenciais, de desempenho e de publicidade, com preferências ajustáveis a qualquer momento. Detalhes completos em ./cookie-policy.html.
Compartilhamento com terceiros
Usamos serviços de análise de tráfego e de publicidade que podem processar dados de navegação de forma agregada. Não vendemos dados pessoais a terceiros. Dados de entrega são compartilhados apenas com a transportadora responsável pelo envio do programa contratado.
Retenção de dados
Guardamos os dados de contato pelo tempo necessário para atender o pedido e cumprir obrigações legais, e os removemos ou anonimizamos quando essa finalidade se encerra.
Direitos do titular
Conforme a LGPD, o titular pode solicitar confirmação de processamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informação sobre com quem os dados são compartilhados. Pedidos podem ser enviados para [email protected].
Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados coletados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
Dados de menores
O site não é direcionado a menores de idade e não coleta dados intencionalmente de crianças ou adolescentes.
Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente; a data no topo da página indica a versão vigente.
Contato
EDITORA CRV LTDA — Rua Fernando Amaro, 518, Alto da XV, Curitiba/PR, CEP 80045-080. Telefone: (41) 3165-3100. E-mail: [email protected].